Karbantartás, garancia érvényesítése
Nagyon fontos tudni a karbantartás jelentőségét. A karbantartás nem csak tisztitást jelent.
A gyártó határozza meg a garancia feltételeit nem pedig a klímaberendezés telepítője.
A gyártó általában évente 1 karbantartást határoz meg arra a készülékre amelyiket télen a mínusz fokokban nem lehet használni és évente 2 karbantartást azokra amivel lehet fűteni télen a mínuszokban is.
A gyártót nem fogja érdekelni, hogy 5-10 alkalommal volt csak bekapcsolva vagy egyáltalán nem fűtöttünk vele a téli időszakban.
A garancia csakis a karbantartási naplóban vezetett és F-gáz jogosultsággal rendelkező klímaszerelő által ellátott pecséttel érvényesíthető.
Amennyiben a klímaberendezés meghibásodik a gyártó ezt a naplót kéri bemutatásra és ha ezen egyszer is elmaradt az időszakos karbantartás vagy hiányosságot talál, abban az esetben a gyártó eláll a garanciától.
Ebben az esetben mi sem tudjuk már a garanciával járó díjszabásunkat érvényesíteni.
Vagyis minden alkatrész és a hozzá tartozó munkadíj és kiszállási díj önköltségű lesz.
Nálunk a tavaszi (március-április) és őszi (szeptember-október) karbantartási időszak kör emaillel kezdődik.
Szeretnénk tájékoztatni, hogy a hibás e-mail cím vagy a fiók elhanyagolása nem mentesít a szükséges karbantartások elvégzése alól. A garancia megőrzésének feltétele a technikai előírások betartása, függetlenül az értesítések sikeres kézbesítésétől.
A garancia betartása nem a mi feladatunk és nem a mi felelősségünk.
Miért kerül ennyibe a karbantartás?
Nálunk a garanciális karbantartás árában benne szerepel:
- karbantartási kiszállási díj és munkadíj
- berendezés felülvizsgálata (csepp víz elvezetés, rézcső csatlakozások ellenőrzése, stb.)
- berendezés szükséges tisztítása minőségi bio-vegyszerekkel
- műkődési rendellenesség vizsgálat a tisztitás után
- pecséttel ellátott karbantartási napló
- továbbá hiba esetén a meghibásodott készülék ingyenes hibafelmérése a garancia alatt
- továbbá hiba esetén csak egy ingyenes kiszállási díj a garancia alatt
- továbbá hiba esetén a cserélendő alkatrész ki és beszerelésének ingyenes munkadíja a garancia alatt
Összefoglalva: hiba esetén egy darab ingyen kiszállás a helyszínre, ingyenes hibafelmérés, ingyenes alkatrész ellátás a gyártó felől és ingyenes az alkatrész csere munkadíja.
Ezek mind benne vannak a karbantartásnál fizetendő összegben.
Jelenlegi karbantartás árak
- 1 készülék esetén 17 000 Ft / klíma
- 2 készülék esetén 14 000 Ft / klíma
- 3 készülék esetén 13 000 Ft / klíma
- 4 készüléktől 11 500 Ft / klíma